מה זה תו אמון הציבור?
קבלת תו אמון הציבור מחייבת את מריטל, לפעול על פי כללי אמון הציבור ובהתאם לקודים של הארגון.
אמון הציבור הוא ארגון ללא מטרות רווח ולתועלת הציבוא, שייעודו לשנות את התרבות העסקית הנהוגה בישראל, ולהנחיל כללים המבוססים על הגינות ויושרה, שיתרמו לרווחת הצרכנים ובתי העסק ההגונים כאחד, כמקובל במדינות המתקדמות בעולם. כל עסק החבר עובר ראשית ביקורת של שלושה חודשים כתנאי הצטרפות, ואחר שעמד בתנאי הארגון העסק עובר ביקורת שנתית.התו מהווה הצהרה מחויבות של מריטל לרמת שרות גבוהה באיכות ומקצועיות, תוך שקיפות מלאה ובקרה שוטפת. התו מאפשר ללקוחותינו להיות בטוחים ברכישה שלהם ולבדל אותנו מול עסקים לא הוגנים
חברת מריטל הצטפרה לאמון הציבור ב 05.07.2010
ומאז עומדת בכל דרישות הארגון לאמינות ומקצועיות
עיקרי כללי אמון הציבור
- אמת והגינות בפרסום
- גילוי נאות ושקיפות מידע
- שירות נאות ואחריות ומוצר
- כיבוד החוק
- הגינות בעריכת חוזים וקיומם
- שמירה על הפרטיות
